Los bancos deben responderle si le roban plata de su cuenta

Así lo determinó la Corte Suprema de Justicia en una sentencia, en la cual establece que las entidades financieras, que captan recursos de los ciudadanos, asumen un deber de protección y seguridad de estos recursos.

La Corte aseguró que los bancos son responsables de los protocolos de autenticación y la obligación de verificar la identidad del cuentahabiente: “La comentada inobservancia comprometerá la responsabilidad civil del banco, salvo que demuestre el acaecimiento de una causa extraña. La institución financiera no puede exonerarse del deber de indemnizar con la simple prueba de haber obrado de manera diligente”, dice el fallo.

Añadió que la jurisprudencia ha reconocido que el incumplimiento de los compromisos a cargo del banco compromete su responsabilidad civil, a menos que se pruebe la llamada “culpa exclusiva de la víctima“.

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